Автодевайс в ТРК р-к Воронежский

Наталья

Моя ситуация: в г. Воронеж на улице домосторителей 24 отдала в ремонт планшетный пк 15.04.14г, сроки были оговорены до 18.04, с причиной поломки зарядного разъема! Но ни 18, ни 19, ни 20 я его не увидела! Кормили "завтраками", я сказала, что по закону за день просрочки 3% берут от общей стоимости услуг. Сегодня 23,04,14г я в очередной раз пришла с дочкой спросить когда же будет мой пк и. О чудо! Его привезли из ремонта. Но с разбитым дисплеем! Упаковали его в бумагу, затем в пупырку, наверное надеялись, что я не буду смотреть в магазине выполненную работу. Я распаковала - ужаснулась! А продавец начал уверять меня, что он такой и был! Я в шоке - это что такое? Самое интересное, что на мой вопрос, почему это тогда не указано в товарном чеке - продавец не знал что ответить. 15 минут делал вид что кому-то звонит. Дочка в истерике, слезы льет еле успокоила. Кошмар. Предупредила, что буду обращаться в защиту прав потребителей. Продавец ожил и тут же дозвонился кому-то. Затем очень быстро приняли решение, что нужно оставлять пк в канторе и решать кто прав, при этом он выписал мне очередной товарный чек, но не указал даже даты примерной выполнения данной работы, т. Е замены поврежденного ими же дисплея моего пк. Завтра иду в защиту прав потребителей с письменной жалобой. Чем это все закончится еще вопрос. Вывод: обходите стороной данную кантору! А то мало ли приобретете какой-либо товар бракованный у них и еще побегаете, чтобы доказать, что не вы! Его сломали!