Сервис - это не только место где чинят машины, это еще и качество предоставления услуг и уровень коммуникации с клиентом. К сожалению, не все мастера-премщики Вилгуд на Авиастроителей знакомы с этим понятием. Полное отсутствие доброжелательности, нравоучения и надменные одолжения в общении с клиентами - это явно не то, что ожидаешь от вновь открывшегося техцентра. С уважением, Михаил А.