ВТБ 24 на Кольцовской

Рипсимэ

Все хорошо,но вот почему-то до сих пор ни один телефон не работает(((((((((((((((уже которую неделю хочу дозвониться,но все попытки тщетны...

Марина

Самый проблемный банк во всех смыслах. Работа банка неорганизованна, сотрудники неуважительно относятся к клиентам, доказывают правоту, хотя некомпетентны в самых малейших мелочах. Банк приносит много хлопот и нет желания даже слышать про ВТБ 24, а уж тем более сотрудничать.

cth`ua

Соглашусь с мариной. Хотел взять кредит в ВТБ24 (получаю зарплату на карту ВТБ), спросил в одном отделении, буквально по ниточке все вытягивал, в итоге решил поехать в другое отд. Там конечно узнал больше информации, но тоже как то не очень. Не понимаю я их-они же должны бороться за своих клиентов.

Natylik

Ужасный банк! Пытаюсь дозвониться до операционистов РКО уже почти час, просто не берут трубку и все. Не думаю, что стоит очередь из клиентов. По существующим телефонам девушки переключают куда Бог пошлет. С такой заботой о клиентах-долго не протянете.

НИНЕЛЬ

Просто нет слов, хуже банка в России не существует, в глухой деревне можно быстрее добиться чего либо, чем в этом банке. Обслуживающий персонал некомпетентный в любых вопросах, обучили сотрудников банка расписываться только в графе заработная плата! НЕПОНЯТНО КУДА ГЛЯДИТ РУКОВОДСТВО БАНКА!

Марина

Про некомпетентность сотрудников - это точно подмечено. Обращались в втб 24, обслуживала ирина, кажется завьялова, абсолютно некомпетентный сотрудник, дает неправильную информацию, да еще и грубит.

Наталья

Пришла 01.09.14 открыть вклад. Ждала в очереди 45 мин. На талончике было написано. Что передо мной 1 чел. Подошла к администратору и спросила. Долго ли мне еще ждать. Ответа вразумительного не последовало. Я повернулась и ушла. Видимо банку втб 24 не нужны деньги. Даже такого беспредела в сбербанке не встречала.

Валерий

Липрецкий филиал на ул гагарина самый худший банк в плане обслуживания/ работа банка неорганизованна, сотрудники не компитентны и неуважительно относятся к клиентам. По каждой мелочи звонят в воронеж, всё время у них что то не работает, то телебанк, то другие системы.
банк приносит много хлопот и нет желания и нет желания работать с ним. Втб 24, худший пиз худших банков. Позор банку втб 24

валерий липецк

Ольга

Неприятные впечатления оставил филиал ВТБ24 в Воронеже на ул. Кольцовская. Обращалась в субботу, прождала у пустого "окошка" минут 15, пока барышня, одетая В ПАЛЬТО, не соизволила появиться, и, даже не присев на место, сообщила, что она "уже уходит" (было около 12-ти дня, время работы филиала с физическими лицами до 17-00, как указано в расписании). Отношение, мягко говоря, недоброжелательное, не сказать - хамское. Желание обращаться в этот банк пропало напрочь.

Ирина

Филиал на ул. Кольцовской, 31 работает отвратительно. Сотрудники по телефону отвечают хамским образом. А порой и вовсе не возможно дозвониться. По роду своей деятельности приходиться не только по личным вопросам обращаться. Ситуация такая же. Офис на Платонова, 4 работал замечательно. Для чего было нужно и кому. Сократить и уволить всех сотрудников оттуда?

Клиент ВТБ

С банком ВТБ знаком с 2007 года - решение руководства в выборе банка в з/платном проекте. Изменить ничего не возможно, но оценку дать могу. Пожалел не один раз. За эти годы сталкивался с волокитой, обманом, хамством. Работникам ВТБ абсолютно не знакомы банковская этика и умение работать с клиентом. Если Вы хотите получить банковские услуги без последующих проблем - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ВТБ.

Надеюсь, что отзыв избавит людей от проблем а руководство ВТБ обратит внимание на подготовку своих работников.

Клиент

Мы юр. Лицо. На наш счет зачислены средста совершенно другой организации. Это при несовпадении ИНН и Р/с! Это как возможно! Почему система пропустила такой платеж? ! Наши средста, что вообще не защищены? ! И, конечно, гневозможно дозвониться!