Добрый день!
Столкнулась с организацией ИП Видулин Д. А. С очень негативной стороны. Некомпетентные, не клиентоориентированные продавцы (конкретно Сдвижкова Наталья), менеджеры и администратор! Мало того, что двери так и не были мне доставлены (по предоплате!), так из-за дня в день я слушала о "виртуальной" возможности их приезда в город. Мой личный менеджер каждый раз обещал по уточнению информации мне перезвонить, но так и не сделал этого ни разу. Звонила неоднократно я сама и слышала одно и тоже, что машина с дверьми выехала, но на следующий день она бесследно пропадала и надо было еще подождать! Предоплату за товар мне вернули, только после моего намерения обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Я очень надеюсь, что Денис Александрович просто не знает, что творится у него в магазине, в противном случае зачем нам такие ИП!
Никому не советую обращаться по адресу ул. Пешестрелецкая 28 для покупки дверей, потому что это бесполезно.
Отвратительный магазин в частности продавец воротникова ольга борисовна, заказали двери 20.11.2016, сегодня 03.03.2017 дверей так и нет, деньги не возвращают. Продавец Ольга Б. Обещала 4 месяца, что двери будут на следующей неделе, но за почти 5 месяцев до воронежа так и недоехали. Будьте осторожны не обращайтесь в этот магазин. И. П Видулин не исполняет своих обязательств, забрав деньги вы будете слышать только обещания! Наглые хамы