Три двери на Лесной

Дмитрий Лебедев

Летом 2018 года приобрел межкомнатные двери, которые компания три двери рекомендовала как одни из лучших. При покупке дверей я оформил: доставку и монтаж. После монтажа радость от новых дверей была не долгой, через 2 месяца двери перестали закрываться, так как они начали разваливаться по корпусу. Дважды компания три двери присылал монтажников для устранения недочетов, но у монтажников ничего не вышло. После не удачных попыток монтажников, что-либо исправить, я обратился в компанию три двери с просьбой забрать бракованные двери и вернуть мне деньги. Компания три двери долго от меня открещивалась и только после того, как я по обещал подать исковое заявление в суд решила вернуть деньги. Мне позвонил менеджер компании согласовал дату демонтажа и подтвердил сумму к возврату за двери, фурнитуру, доставку и монтаж. 10.01.19г приехали новые монтажники и демонтировали все двери. 11.01.19 г. Меня пригласили для возврата денег и тут началось самое интересное. Деньги за двери я оплачивал по карте, а за монтаж наличными, менеджер сказал, что сначала оформим возврат по карте, а потом займёмся наличными, но после того, как оформили возврат по карте, менеджер мне заявил, что деньги от монтажников магазин не получил и мне они за монтаж не чего возвращать не собираются. Таким заявлением магазин три двери нарушил закон о защите прав потребителей, но они делают вид, что этого не понимают. Теперь только одна дорога в суд! А сумма монтажа составила 29100 р.