Почему 2-й месяц нет квитанций об оплате, как можно оплатить? Адрес: г. Воронеж улица старых большевиков дом 18? Сегодня уже 19.10.2013г?
По остужева 42 происходит такая же ситуация. По контактному телефону дозвониться невозможно. Хотелось бы чтобы была внесена ясность: может быть можно оплатить услугу каким-то другим способом?
Сегодня уже 10 ноября 2013 года, а квитанций об оплате так и нет уже третий месяц по адресу: г. Воронеж ул. Старых большевиков дом 18, почему? Дозвониться в оао "телесервис" невозможно! Что происходит? И как оплатить?
Безобразие! Невозможно дозвониться до телесервиса. Где сервис?
Абонент пономарева елена константиновна. к. Маркса 74 кв. 52, договор бн. От 30.04.2003г. Прошу вас в который раз подключить канал "история". Спасибо!
Отвратительное обслуживание, по телефону ни разу не дозвонилась за три месяца! Хочу расторгуть договор обслуживания, хуже этой конторы только поликлиника по месту прописки
Хотелось бы отключить общедомовую антену, что нужно для этого сделать? Можно ли по этому поводу обратиться к вам, как лучше подъехать или можно по телефону, через почту?
В течение 10 минут автоответчик отвечает: "время ожидания более 10 минут"! Это говорит о чем? Оценка отвратительно
Почему мне приходят смс сообщения о яко бы задолжности за кабельное телевидение. Оплатила 15.12.2014 - 175 руб. Пункт обслуживания 340000005167,21.122014 -350 руб. Квитанция 3146313144 терминал 9651053. Дозвониться не не возможно. А квитанции не приходят вовремя.
Пришло СМС сообщение о задолженности на 350 руб. Оплачено 21.12.2014 г. Квитанция 3146313144 терминал 9651053. Дозвониться не возможно! Если Вы рассылаете СМС сообщения, почему не можете поговорить со мной по телефону? Ответ на мои отзывы не получаю. Для чего существует эта связь? Как можно связаться с вышестоящим руководством?
А, В О Ч Е, шо за компания " ТЕЛЕСЕРВИС", концов вообще нету, ни телефона, ни адреса, одна квитанция на оплату. Посоветуйте, что делать? Может к прокурору обратиться, или у нас в Воронеже вообще нет нормального "телика"?
Хочу расторгнуть договор как это сделать
На мое имя оформлен договор я переехал и проживаю по другому адресу прошу расторгнуть договор по услугам телевещания.
Хочу расторгнуть договор. Как это сделать. Почему в квитанции не указан прямой телефон сервисной компании и где офис? Почему не указан адрес, где можно расторгнуть договор?
Добрый день, вас беспокоит Бондарчук Наталья Владимировна, л/сч 1-010-1192339, адрес: г. Воронеж, ул. Хользунова, дом 25, кв. 5. Уже 3 месяц не приходит квитанция на оплату. Когда мы ее получим?
Третий месяц нет квитанции на оплату, адрес: ул. Вл. Невского, д. 12, кв. 52. Дозвониться невозможно. Что происходит? Как оплатить? Или эта услуга стала бесплатной?
Здравствуйте. Как мне расторгнуть договор с АО "Телесервис"? Я ваш абонент ТВ, абонплата 120 руб.
Здравствуйте. Как мне расторгнуть договор с АО "Телесервис"?
Нет квитанций, надоело уже.
По указанному телефону в квитанции и на вашем сайте невозможно дозвониться. Это просто издевательство. У меня сбой в телесистеме, кто за это будет отвечать? За обслуживание плачу деньги, а где же ваш сервис?
Второй день нет сигнала. А что указано в договоре? Я думаю что надо расторгать договор. Дозвонится практически невозможно
Невозможно пригласить мастера для устранения неполадок у установленного в цифре телевизора в вашей кампании. Отзовитесь.
Контактный телефон не отвечает. И это уже система. Только автоответчики сообщают всякий бред. Если сорвался сигнал, то не дозвониться.
Квитанций не видели полгода, по телефону тогда еще посоветовали платить по старым квитанциям. Сейчас дозвониться невозможно. Телевидение не работает, вызвать кого-либо нет возможности. Интересно- общество по защите прав потребителя еще есть? Буду выяснять.
Здравствуйте! Скажите. Почему не работает 1 канал (резкости нет совсем, нет звука - надо по губам что ли догадываться о чем речь. Муз тв вообще давным давно звук с треском, рыпом и тоже нет резкости! Что нужно, чтобы расторгнуть договор? Ну вот а сейчас 1 канал вообще не показывает, 1 россия экран вытянут - все лица как яйцо. Дозвониться до сервиса просто нет возможности да что это за безобразие, полное безобразие!
Здравствуйте! Скажите. Почему не работает 1 канал (резкости нет совсем, нет звука - надо по губам что ли догадываться о чем речь. Муз тв вообще давным давно звук с треском, рыпом и тоже нет резкости! Что нужно, чтобы расторгнуть договор? Ну вот а сейчас 1 канал вообще не показывает, 1 россия экран вытянут - все лица как яйцо. Дозвониться до сервиса просто нет возможности да что это за безобразие, полное безобразие!
Сегодня обратилась в данную контору о растожении договора, так как собственница квартиры умерла и квартиру я продала. На смене была Елфимова, которая в насмешливой форме объявила нам, что никто этот договор не расторгнет, если только сама покойница не придет с документом на собственность квартиры, при том мы предоставили свидетельство о смерти, Оскорбляла мою пожилую маму, нецензурно выражалась, даже охранник ее одергивал, но было бесполезно, она разошлась до такого ора, что мой сын услышал с улицы, вошел в контору, где ЕЛФИМОВА тут же обозвала его крысой, потом приперлись ее дети, все грязные, расселись, стали вступать в разговор, ужас, сельпо какое-то, хамство, безграмотность и бардак. ПОЗОР МТС!
Здравствуйте, 28.07.2017г. Мне пришлось посетить офис по адресу Орджоникидзе 26 и я был ошеломлен хамством сотрудника Елфимовой которая грубит, хамит, но собирается решать проблему с клиентами а просто говорит что мы ничего не сделаем. Сотрудник должен рассмотреть проблему а не хамить клиентам, Елфимова сидит без бейджика, зашли какие то дети, уселись чуть не ноги на стол, Елфимова при них ругается матом на клиентов, это позор МТС, Я в жизни никогда не свяжусь с этой конторой. Позор МТС. Никому не рекомендую.
Поддерживаю Ирину. Сегодня обратился в эту контору о россторжении договора предъявил паспорт
жены и свой но никакой реакции. Пусть едет сама. А ей под 70 иживет в Северном микрорайоне. А когда подключали договор рассписывался в договоре я и что-то ни каких претензий не было. Вопрос так и не решила. Опять Елфимова.
Судя по предыдущим отзывам компании требуется срочно пересмотреть свой подход к работе и клиентам. Квитанции на оплату не получаем несколько месяцев, Горячая линия -только для проформы. Городской телефон просто не отвечает круглосуточно. Т. Е навязать свои услуги приглашения не нужно-вы сами приходите. А отвечать на вопросы и устранять недочеты вашей работы вы не собираетесь? И кто крайний не известно? Видимо придется расторгнуть договор и поменять компанию.