Отвратительный сервис, не смогли починить автомагнитолу, затягивают сроки, вернули прибор с новыми неисправностями, хамят (мягко выражаясь).
Сдал телевизор. Взяли 12 000. Починили, но уронили, сламали другое. Сказали выметаться!
Отвратительно!
Даже одну звездочку не хочется ставить! Отвратительный сервис это мало сказано! Затягивали сроки ремонта, два раза возвращал товар, в итоге делали 3 МЕСЯЦА! Проблему не устранили, цепляются за слова, отмазываются, а еще отвратительный персонал во главе с хамом-директором Дмитрием Николаевичем, который разговаривал грубо и на повышенных тонах! Вообщем сервис г. Но!
Сдала электронную книгу, разъем питания привалился внутрь, разъем сделали за 1000 рублей, теперь книга заряжается, но зато теперь книгу не видит ни один компьютер, карту памяти книга тоже не видит, все, что было на внутренней памяти тоже не доступно для просмотра.
Спрашивается, зачем мне теперь эта книга, если на нее нельзя ничего закачать и просмотреть?
На мой вопрос менеджер Баженова Екатерина ответила, что ничего нельзя сделать. Так деньги взяли и вроде поломку устранили, разъем питания починили, а книгой пользоваться я не могу. \Мой совет, всем, если что то сломалось, не несите в сервис и лучше не тратьте деньги, а купите новую вещь.
Сдавал видеокарту. Сделали качественный ремонт. Претензий к сервисному центру нет. Спасибо мастеру за проделанную работу.
Никакого на Плехановской сервисного центра Альт нет и в помине, он находится на Проспекте Труда 56. Куда вы отзывы пишете, хоть смотрите.
Обращался по поводу ремонта телефона Highscreen и был приятно удивлен ценой и качеством ремонта. Отдельно отмечу, что все сделали быстро) Хороший сервис, рекомендую)
На Плехановской сервисного центра Альт нет и в помине, он находится на Проспекте Труда 56. Надо же смотреть куда отзыв пишитете
Сервисный центр "Мобитек" на Плехановской 18.
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
Ужасное отношение к клиентам. Бессовестно врут и хамят (мягко сказано). Не качественное обслуживание. Ни в коем случае не отдавайте свою технику им на ремонт!
Кратко. На телефоне слетела прошивка, отдала им. Сказали, что за 1000 рублей все отремонтируют, но на следующий день перезвонили и сказали, что это будет стоить 2000 рублей, и далее тишина, пока сама не перезвонила. Из сложившихся ситуаций, произошедших потом, поняла, что с телефоном, что-то не так. Мы так и не смогли пообщаться с мастером, он очень занятой человек, его никогда не бывает на месте, и на телефон никогда не отвечает. Так же сотрудники не знают номер телефона директора, а если дают его, то он всегда выключен. Менеджер, сея заведения, спокойно написал расписку о том, что телефон они сломали, еще и посоветовал обратиться в суд. В итоге после похода в нормальный сервис, оказалось, что они сломали каким-то образом плату на телефоне, и цена запчасти и ремонта 11 000 рублей, то есть чуть меньше цены телефона.
Ни в коем случае не отдавайте свою технику им на ремонт!
Они в ВК (https://vk.com/vrnmobile)
Отвратительный сервисный центр. Работники - быдло, общаться не умеют, хамят, грубят. Мастера очень некомпетентные, не могут отремонтировать самые простейшие вещи. Затягивают сроки ремонта, в итоге и первоначальную поломку не исправляют ещё и новых добавляют.
Я ремонтировала робот-пылесос iRobot в этой мастерской. Сделали быстро, все работает отлично. Порадовала бесплатная диагностика.
Сервис отстой, с ремонтом тянут берут деньги а потом кидают после повторной поломки, нахалы говорят о смене руководства, логотип на квитанции одинаковый, приемщик тот же, день отказываются возвращать. Не связывайтесь.
Носил в сервис свой айфон 5. Отремонтировали за 600 рублей, он не включался.
Все отлично работает. Буду рекомендовать всем.
Обращалась за ремонтом телевизора. Ремонт осуществили удивительно быстро. Очень довольна. Сервис честный. Спасибо.
Ремонтировал у них видеокарту, сделали за 5 дней, очень доволен ремонтом, все работает все исправно, единственный минус негде около них припарковаться, собственно поэтому и 4 звезды:)
Относил в ремонт телевизор, продиагностировали сказали что перегорела подсветка, озвучи сумму ремонта в 3 т. Р, сумма меня устроила, отремонтировали за 3 дня, в принципе всем удовлетворен, все работает до сих пор исправно.
Жена сломала фен, понес в ремонт, оставил на диагностику, не успел доехать до дома, как позвонили сказали в чем неполадки и назвали сумму ремонта, в итоге починили за 2 дня. Жена довольна я спокоен! Хороший сервисный центр.
Не так давно ремонтировал свою микроволновую печь, отремонтировали хорошо, результатом доволен! Не плохой сервисный центр.
Сломалась видеокарта MSI, перестала выдавать изображение, отнес в мастерскую по адресу плехановская 18 продиагностировали за сутки, далее сообщили сколько будет стоить ремонт, я согласился, сумма ремонта составила 3500. Очень рад что обратился в этот сервисный центр, так как в других сервисных центрах мне отказывали либо вообще не брались за ремонт, либо тупо цену такую ставили что дешевле преобрести новую видеокарту! Спасибо за ремонт всем доволен!
Сломался пылесос, повез в мастерскую на плехановской 18, оставил на сутки на диагностику, спустя пару дней перезвонила рассказали в чем проблема, обозначили сумму ремонта. И уже на след. День отремонтировали, работает хорошо, выдали гарантийный талон. Благодарю.
Перегорел телевизор, новый года даже не было обидно, по гарантии отказались принимать в магазине, пришлось сдавать в ремонт в сервисный центр, привез продиагностировали, рассказали в чем проблема. Ну в течении 3х дней почини, очень доволен!
Живу в области сломался стабилизатор напряжения, очень нужная вещь. Отвез в сервисный центр, отремонтировали за 7 дней, все что заменили старые з/ч отдали мне обратно. Очень честный ремонт, спасибо!
Вышла из строя видеокарта, посоветовали данный сервисный центр, сдал на диагностику, далее мне сообщили что не исправно. В общем согласился на ремонт, сделали все за 7 дней, очень доволен что не пришлось покупать новую видеокарту. Спасибооо!
Перестал работать ноутбук, вроде включается но экран не горит, обратился в сервисный центр, продиагностировали сказали что дело в видеокарте. Сказали сколько стоит будет ремонт, немного скинули по цена так как я уже делал у них телефон примерно месяц назад. Очень обрадовался, что помнят своих клиентов. Сделали за 5 дней, ноутбук теперь в отличном состоянии. Очень порадовал данный СЦ.
Сломался увлажнитель воздуха, повез в сервисный центр, там сказали что проблема с питанием назвали цену. Ну и я согласился на ремонт, далее спустя 4 дня мне позвонили и сказали что готов и могу забирать. В данный момент работает исправно!
Нужно было поставить на xbox фрибут, сам я с области, обзванивал по сервисным центрам, одни СЦ заряжали сумму другие говорили что неделя понадобиться что поставить фрибут. В итоге нашел этот сервисный центр, позвонил мне сказали что поставят за день, очень удивился да еще и цену адекватную назвали. Приехал в Воронеж в субботу сдал в воскресенье днем уже забрал. Очень благодарен Вам что вошли в положение, что с области в город тяжело мотаться каждый раз. Буду Вас рекомендовать всем!
Долго лежала электронная книга без дела, решали включить не включается и даже не заряжается. Отнес на ремонт в сервисный центр. Сказали сколько будет стоить устранить проблему, починили быстро за пару дней дали гарантию! Рекомендую!
Сломался сабвуфер в машине, не выдавал бас. Отвез в ремонт, продиагностировали сказали из за чего поломка, починили мне его за 3 дня и даже помогли установить в машину!
Перестала включаться магнитола в машине. Нашел сервисный центр в интернете, позвонил все обговорили. Привез попросили оставить на 3 дня, но уже через сутки мне позвонили и сообщили что магнитола моя готова. Приехал оплатил забрал, все показали продемонстрировали что ерально она работает. Спасибо!
Вышел из строя озонатор, вроде включается но не озонирует воздух. Привез в сервисный центр, посмотрели оценили ремонт. Самое главное сделали все быстро и качественно. Рекомендовать этот СЦ буду!
Сломался монитор от компа, перестал включаться, отвез в сервисный центр. Посмотрели сразу сказали что по питанию проблемы, назвали сумму ремонта ну и я согласился. Отремонтировали быстро за 4 дня что-ли, но я к сожалению забрал только спустя 2 недели так как был в отъезде. В общем отличный сервис.
Вышла из строя мультиварка, отнес в ремонт, сделали быстро, изначально с момента покупки тен работал плохо. Сейчас все сделали, отлично работает очень доволен!
На мойке сломалась моечная машина каршер, вся работа встала. Отвезли в сервисный центр, оставили на ремонт, сразу предупредили что ремонт будет сложным так как аппарат действительно большой и дорогой ну и соответственно требует отдельного внимания. В общем починили нам за 5 дней, ремонтом мы остались довольны, сейчас все работает идеально!
Сломался отпариватель вещей, лежал на даче без дела год, решили начать пользоваться а он не включается вообще никаких признаков жизни не подает. Обратились в сервис центр, нам сразу продиагностировали, сказали в чем дело обозначили цену. Так как нам не к спеху было мы сказали что могут не торопится как сделают так сделают. И уже через 5 дней нам позвонили сказали что бы мы приезжали и забирали, хороший сервис центр. Буду рекомендовать.
На производстве сломался сварочный аппарат ресанта, нужен был быстрый ремонт. В общем отвезли в сервисный центр, нам сразу сказали что дело в транзисторах, им нам заменили и аппарат заработал как и прежде. Спасибо за такой экспресс ремонт!
Сломался монитор и телевизор, дома произошел скачок напряжения. Обидно очень не стал уже разбираться с комунальщиками, поехал в сервис центр оставил в ремонте, все сделали отлично и по оптимальной цене а главное быстро!
В компании сломалась микроволновая печь, искали сервисный центр такой что бы быстро отремонтировали. Нашли данный сц, сделали нам все качественно и оперативно управились за сутки!
Поломался телевизор, перестал включатся. Привезли на диагностику в сервисный центр, нам сообщили сумму ремонта, ну и мы согласились. Ремонт произвели быстро и качественно, все работает, делают буквально все! На вторую вещь принесенную в ремонт действует скидка 20 % очень удобно!
Сломалась кофе машина перестала попадать вода в гидроузел т. е. Совсем не наливает кофе, возил в несколько центров ремонта очень большие суммы заряжают. А тут устранили точную проблему, взяли с меня по минимум по сравнению с другими центрами да еще и бонусом сделали полную чистку. Спасибо за такой ремонт, буду носить еще вещи к Вам в сервис!
Сломался триммер прям в сезон когда нужно косить траву. Отвез в сервисный центр определили проблему сразу же, обозначили сумму ремонта. На следующий день я уже заехал и забрал, дали рекомендации как пользоваться что бы избежать поломки и ознакомили с правилами гарантийного обслуживания. Очень качественный и добросовестный сервисный центр!
Приставка игровая сони перестала считывать диски вообще. Обратился в сервисный центр, сказали что достаточно распространенный дефект для данных приставок. В общем все мне отремонтировали дали гарантию на пол года, что весьма отлично! Спасибо за качественно проделанную работу!
После того как был скачок света в офисе, перестали работать сразу 8 мониторов. Нашли данный сервис центр, заранее созвонились обговорили все условия, привезли и оставили на диагностику им. В течении 3 часов с нами связались сказали точную не исправность и сумму ремонта, нас все устроило согласились на ремонт с единственной просьбой что бы оперативно все сделали ведь офис же без мониторов работа стоит. И уже на следующий день нам позвонили и сообщили о готовности мониторов. Спасибо что отнеслись к нашей просьбе с пониманием!
Вышел из строя планшет перестал включатся, т. е. Висит на логотипе-заставке все время. Обратился в сервисный центр, он для меня уже проверенный делала дочка тут айфон сделали все качественно. Так и мне починили быстро и отлично в течении дня! Спасибо за ремонт!
Сломался массажер, перестал включатся после падения. С этой проблемой обратились в сервисный центр, объяснили все условия ремонта нам, и за пару дней все сделали! Работает отлично очень довольны!
Отвратительный сервис, сроки затягивают, грубят. Не рекомендую, кормят завтраками, не обязательны. Обращайтесь в другие сервисы.
Вышел из строя видеоплеер, не включается в общем. Отвез в сервис центр, продиагностировали сказали проблему сумму ремонта и сроки все условия меня вполне устроили. В течении 3х дней уже отремонтировали!
Сломались наушники перестали выдавать звук, привезли в сервис центр, отремонтировали быстро и без проблем! Спасибо за ремонт и скорость!
Обращался в сервисный центр, нужна была помощь перестал работать клавиатура на ноутбуке, заменили оперативно по приемлемой цене! Благодарен!
В данном сервисе обслужили качественно и достойно! Выполнили все мои просьбы связанные с ремонтом компьютера!
После того как ударила молния, перестала исправно работать материнка, сдал в ремонт, сделали все быстро, сейчас работает отлично!
Качественный сервис, хорошее обслуживание клиентов! Сдавал в сервис электронную книгу, не включалась, сделали качественно, работает отлично, рекомендую так как выдают документы (гарантийный талон и товарный чек)!
Купил на сайте продаж увлажнитель воздуха, так он был полностью не исправен, ругался с продавцом без толку, посоветовали сервис центр, отнес в ремонт договорились о цене и сроках, отремонтировали. Работает отлично! Спасибо что быстро и без нервов устранили проблему!
Это не сервис, это кошмар какой то. Приняли авто регистратор ничего не смогли сделать. Украли сим карту на приборе не хватает крепежных винтов. Люди обходите ЭТО ЗаВЕДЕНИЕ.
Оставлял в сервисе на Донбаской свой ноутбук, протянули 2 недели, психанул забрал у них, отвез в этот искал по отзывам, вроде приличные! Сдал объяснил ситуацию что есть 4 дня до моего отъезда в командировку. В итоге спустя 2 дня все было готова все сделали качественно и самое главное не тянули резину!
После падения ноутбук перестал включаться, долго искал сервис который сделает быстро и качественно и не за космическую цену. В итоге нашел обратился сделали правда за 5 дней, но лишние 2 дня ждали зап/части так что спасибо за ремонт, но есть небольшой минус пришлось ехать в центр через весь город по пробкам! Буду рекомендовать, спасибо!
На той неделе ремонтировал монитор в сервисе! Отремонтировали быстро и качественно, единственное показалась странной просьба менеджера отписать отзыв о них (объяснил это тем что люди довольные ремонтом практически не пишут отзывы, так что выполняю просьбу взамен прошу скидку на след. Ремонт!)
Строили на даче гараж, накрылись инструменты у отца конкретно сварочный аппарат и шуруповерт. Отыскал сервис отвез все условия показались отличными! Отремонтировали все за неделю, в принципе не долго с учетом что ждали зап/части! Сервис хороший атмосфера вполне нормальная!
Сервис отличный расположение прекрасное! Сделали мне счетную машинку и некоторое банковское оборудование! Из минус есть маленький недочет парковка запрещена! Но спасибо за обслуживание!
Вернувшись из отпуска обнаружил, что не включается ноутбук и увлажнитель воздуха. Вещи необходимые в повседневной жизни. Обратился в сервис все устранили без проблем. Отличное обслуживание персонала, уважительное отношение к клиентам. Спасибо за обслуживание и доброкачественный ремонт!
Всем здравствуйте. Хочу поделиться мнением об данном сервисном центре. Дело обстояло так что 20.09.18 у меня вышла из строя микроволновка которая была по гарантии, поехали в магазин быт. Техники на Кольцовской где приобретали, нам там сказали, что гарантия просрочена езжайте в сервис. Далее привезли в сервис согласовали ремонт все условия нас устраивали (сохранная расписка №9992 от 21.09.18), так же специалисты предложили сделать акт дефектовки товара для возмещения денег за ремонт от магазина. Я бы сказал очень полезная вещь в наше время. В конечном итоге ремонт удался отлично. Спасибо чисто по человечески что не заломили огромную сумму за ремонт (ремонт обошелся в 1500р.) и то что подсказали как потребовать возмещение денег за ремонт с магазина! Рекомендую, хвалю, молодцы!
На "расписке" при приёмке изделия на диагностику, никакой информации о юридическом лице, ни печатей, ни данных. Только сот. Телефон и сайт. Соответственно и никаких гарантий. Не рекомендую, и уж тем более отдавать дорогостоящее оборудование.
Ремонтировал в АСЦ сервисе робота пылесоса заказ № 10099 от 01.10.18, ремонтировали плату управления, робот отработал 2 недели. Но по нашей вине он засосал воду и просто перестал включаться вообще, снова обратились на Плеханускую 18, специалисты нам снова устранили поломку причем сделали большую скидку и чисто по человечески отнеслись к нам! Ставлю сервису 5 звезд так как качественный подход к делу и отвечает за свои обязательства!
Хуже не бывает. Вместо ремонта мне сломали вещь. В итоге, на адрес, указанный на сайте АСЦ, была написана претензия. Претензия была написана вежливо, в корректной форме. Получив ответ, у меня был шок от хамства и грубости сотрудников. Такого содержания был получен ответ: "Ты перед тем как мужа посылать, у него спроси о чем он договорился в сервисе. Если ты с мужем не общаешься, не посылай тогда его давать, а неси сама. Если у тебя нет контакта с мужем и он не может тебе рассказать, о чем он договорился и за что заплатил, наладь с ним контакт и тогда у тебя не будет никаких претензий. А пока предъявляй претензии себе, а не нам. И советую тебе обратиться в правильные органы на Бетховена. В других органах тебе не помогут. "
Когда им был задан вопрос "Почему они позволяет такое хамское общение и на "ты"?
Меня откровенно послали на х. (в прямом смысле). Такой беспредел однозначно нужно пресекать. Никогда не ремонтируйте здесь вещи!
Делюсь отзывом о Сервисном центре на Плехановской 18. Ремонтировал ноутбук а затем телевизор (заказы 12085 и 12098 соответственно). Ремонтом доволен и там и там пропало изображение но звук был. Ноутбук сделали быстро за день, с телевизором немного протянули, но сразу предупредили что заказали комплектующие придется подождать. Ставлю 5 звезд! Желаю дальнейшего развития сервису!
Начну с положительных ощущений сервисный центр действительно не плохой объем выполненной работы большой так-как пока сдавал свой ноутбук в ремонт менеджер выдавал 5 заказов из них вроде только эхограф вышел возвратом. Условия скажу сразу хорошие так как диагностика действительно бесплатна ничего не навязывают и лишнего не предлагают.
Сдавал я ноутбук 20.11 ноутбук samsung s535 с не исправностью не было изображения на экране. При диагностике мне позвонили и рассказали что, как, почем и как долго. Сроки соблюдены выполнили работу хорошо, сразу предупредили о условиях гарантийного обслуживание, сделали по моей просьбе чек гарантийный талон в общем все как положено.
Из отрицательных моментов главный минус негде припарковаться, постоянно дежурит эвакуатор из-за этого постоянно на нервах увезут не увезут) В целом сервис хороший. Обращусь еще раз с радостью)
В данном месте ремонтировал компьютерный сервер Аблеком с фирмы. После скачка напряжения перегорел и перестал включаться. Сделали за неделю, есть возможность оплатить по безналу это отлично! Заказ № 10431 от 30.12.
После грозы перестал записывать видео-регистратор для видео наблюдения в магазине, отвез в сервисный центр который в "Утюжке", сделали мне его в течении дня проблема была в замыкании. Взяли с меня 1500. Что весьма нормально так как быстро и при мне. Пожалуй буду рекомендовать
Купил по своей глупости на алике xiaomi redmi 5a пришла залоченная и не глобалка. По совету друга обратился в сервисный центр по ремонту телефоном на Пр-те Революции 58. Сделали за 1000 разлочили и прошили под глобалку. Сделали на удивление за 3 дня, хорошо что помогли и взяли так как в 2х местах отказались вообще браться. Даже сам пытался сделать по интернету вообще никак не получалось а тут сервис справился! Отлично буду рекомендовать!
После того как купил телефон Самсунг А50 по незнанию попросил сотрудников магазине активировать его. Далее в какой то момент забыл пароль от телефона либ ребенок его изменил думал что скину до заводских настроек и все будет в порядке, настройки скинул а аккаунт активации вообще не знаю т. к. Его заводили продавцы и телефон превратился в кирпич. Обратился в сервисный центр на Проспекте Революции 58 3 этаж, быв. "Утюжок"диагностику провели за час, а сделали за сутки за 1000р как и было обговорено когда я сдавал телефон приемщику. Впредь все буду активировать сам. Спасибо за помощь!
Даже одну звезду ставить очень много. Отвратительный сервис в Утюжке. Сдавал в ремонт антирадар, ничего не сделали, содрали 2500р. Деньги не возвращают, чеки не дают.
Это сеть сервисов. Аферисты. Сегодня обратился в полицию о мошеннических действиях. Не хотели отдавать оборудование без произведения ремонта. Цены на ПОРЯДКИ выше чем в других местах. Качество - ****.
Обращался в сервис по ремонту ноутбука. Сделали быстро и качественно. Адекватные цены. Будем обращаться еще
После нескольких посещений понял берутся за все от блохи до самолёта сдавал камеру наблюдения продержали месяц после звонков сказали не смогла я ещё полмесяца забрал деньги
Сдавала планшет в ремонт, все по-поводу ремонта подробно объяснили, сделали качественно и быстро. Рекомендую!