Кит Сервис на Моисеева

Давид

ОСТОРОЖНО ОБМАН!
РАСКРУЧЕННАЯ ФИРМА КИТ-СЕРВИС!
БЕГИТЕ ПО ДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО СЕРВИСА!
Сдал в ремонт айфон 6 (попала вода) до этого был в другом сервисе где ребята не стали браться сказав что не стоит делать, лучше продай по частям, протестировали запчасти предложили выкупить РАБОЧИЙ дисплей с дефектом (тусклая подсветка).
Но в итоге я решил сдать в КИТ сервис (о чем теперь жалею!)
По словам сервиса диагностика должна была занять 2-3 часа.
В итоге я сам им начал названивать через день, и тут началась "кормежка" завтраками, но об этом я уже читал в отзывах когда выбирал сервис, и не стал обращаться внимания так как не спешил.
После начался развод, первый звонок о том что надо сделать полную сушку и хим чистку телефона - я дал согласие.
За тем надо менять микро схему на зарядку - я дал добро
За тем сказали что надо менять дисплей так как он не работает - и тут у мня появились сомнения, так как я знал что дисплей рабочий! Проблема только в тусклости.
Я попросил не менять дисплей и сказал что заберу телефон, когда пришел забирать телефон мне его вынесли с неработающим дисплеем! Я был в шоке, начали объяснять что это так и было, просто когда я только принесли наверное вода еще не дошла до туда.
Я забрал телефон и пошел в другое место менять дисплей так как этой компании уже не доверял!
В моем присутствии установили новый дисплей, и при установки заметили что в телефоне много пайки и не поставили на место некоторые детали, защита процессора и чипов.
Телефон проработал меньше суток и вырубился сам по себе.
Я принес в сервис на гарантийный ремонт, после 4-х дней "диагностики" они мне сообщили что было короткое замыкание в процессоре (как я понял из-за плохой сушки) и это не гарантийный ремонт, с Вас 13+ тысяч.
На что я не согласился, и забрал телефон.
Придя вновь в другую компанию чтобы вернуть дисплей так как он уже не понадобится и зря его купил. Ребята согласились его вернуть, при мне сняли его с телефона и включили на стенде для проверки работоспособности, И ТУТ СЮРПРИЗ! Дисплей НЕ РАБОЧИЙ!
Новый дисплей установленный за 20 часов до сдачи в сервис, стал нерабочим после КИТ СЕРВИСА!

Когда я пришел в сервис с претензией что мало того что взяли деньги да еще и добили телефон, так вы умудрились еще и новый дисплей испортить!
на что руководитель даже не став разговаривать с мастером или смотреть камеры как происходил ремонт - просто сообщил что это не мы, и ничего вам не должны.
на мое замечание что "Вы как руководитель, посмотрите камеры, поговорите с мастером, хотя бы постарайтесь решить проблему, везде есть человеческий фактор, а не утверждайте сразу что мастер тут не виноват, давайте решать нормальным мирным путем как люди" я получил ответ "Я уверен в своих ребятах, а то что не работает это ваши проблемы, не нравится пишите претензии"

ИТОГ: НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КИТ СЕРВИС В ВОРОНЕЖЕ!

ЗЫ Если Вы основатель этого сервиса и заинтересованы в решении проблемы и наказании виновных -. Звоните. Заказ от 23.06.2016 iphone 6, последние цифры телефона 544-44-42

Давид

К сообщению оставленному ранее:
Сегодня пригласили в сервис. По прибытию в сервис, сотрудник Юрий начал вновь рассказывать о том что сервис не виновен в поломке и работа была выполнена на отлично, так же Юрий признал что хим Чистка не удаляет на 100% окисления (о чем небыдло сказано во время предложения провести хим чистку, в сервисе есть запись тел. Разговора), и это могло привести к короткому замыканию и горению процессора.
Напоминаю что данный факт нельзя доказать по судебной экспертизе, так как экспертиза только может ответить на вопрос вскрывали ли телефон - да, и из-за чего сломался процессор - из-за замыкания, но невозможно выявить причину замыкания.
Так что тут только остаётся вопрос честности сервиса по отношению к своим клиентам! Который мы с вами сейчас и решаем!

Так же сегодня состоялся разговор с мастером (Александр) который подтвердил что после ремонта телефона он не стал устанавливать защиту процессора (установленную с завода) так как посчитал данную запчасть ненужной (хочу вам напомнить что сейчас телефон не работает так как сгорел процессор). На мой вопрос менеджеру Юрию (который пригласил меня в сервис) - "считаете ли вы не установку защиты, нарушением? "
Юрий ответил что не установку мастером защиты процессора (которая предусмотрена с завода, и стояла в телефоне) не считает нарушением ремонта.
На вопрос "что вы можете предложить для урегулирования проблемы мирным путём"
Юрий ответил - что не считает поломку виной сервиса, и предлагает провести ремонт за дополнительную плату, к тому же вероятность работоспособности после повторного ремонта 50 на 50.

Мною было предложено три решения проблемы:
1. Восстановить телефон
2. Возместить денежные средства за телефон.
3. Возместить денежные средства потраченные на ремонт телефона по чекам (хим Чистка, чип, замена чипа, дисплей).

На все три варианта решения проблемы, получен отказ. Даже при том что в присутствии сотрудника по урегулированию проблемы, мастер подтвердил факт отсутствия всех запчастей телефона при его возврате. Что является нарушением!
Так же сегодня звонил в сервис Apple где получил подтверждение того что телефон не должен использоваться при отсутствии защиты на процессоре, так как это может привести к поломке.

Жду вашего комментария, так же прошу сообщить контакты руководителя, для встречи по урегулированию проблемы.

Ps сйлка на запись подтверждающую слова мастера по ремонту.

https://vk.com/doc5751522_437639328? Hash=9479a9d8abdc3ece58&dl=7e3ac3c6faaefb1dfc

Ангелина Строкова

Дорогие жители г. Воронежа! Не обращайтесь никогда в данную фирму. Это не сервис! КИТсервис -это типичные МОШЕННИКИ. Специалистов по ремонту техники здесь даже и близко не было. Работают молодые ребята, задача которых описать какие прекрасные инженеры займутся ремонтом (таких здесь не работает в принципе), минут 10 парень просто заливал, продержат вашу технику несколько дней, а затем вернут, сказав, что она неисправна. При этом ничего не отдадут вам, пока вы не заплатите 1500 рублей за диагностику. ФИРМА КИТ-СЕРВИС ЗАРАБАТЫВАЕТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА ОБМАНЕ.
P. S. После Кит-сервис я отдала свой телефон в другую фирму, где мне его успешно отремонтировали и сказали, что никто его аппаратную часть даже и не смотрел. Думаю, что мой телефон просто загорал на подоконнике в Кит-сервис несколько дней)

Evgeniy

Я позвонил в call-центр компании выяснил наличие и зап. Частей и стоимость ремонта. Девушка меня уверила, что все есть в наличии и стоимость составит чуть более 3000 рублей. Курьер и диагностика бесплатно. Приехал курьер забрал телефон.
На следующий день мне позвонили и сказали, что стоимость ремонта будет более 10 000 рублей. И я соответственно отказался от ремонта, так как на данный момент стоимость этой модели в магазине 15 000 рублей. И теперь я должен оплатить доставку и диагностику приблизительно 1000 рублей. Вот так обманывают в этой организации.

Максим

КОНТОРА - РАЗВОД
Нужна была замена USB разъема на планшете. По телефону была озвучена стоимость 1200р, приемлемо. Привез планшет, через некоторое время звонок, оказывается стоимость будет составлять 4500р, причина - якобы сгорела шина питания (или что-то в этом роде). После моего отказа снизили ценник до 3000р. Согласился, но после ремонта через пару недель разъем ЮСБи просто отпаялся, понес по гарантии обратно. Сделали, через еще пару недель ситуация повторилась, так теперь в гарантии просто отказали, якобы "сам виноват". С чем тоже согласился, действительно - сам виноват, что обратился в эту "оно-контору".

Николай

Подробно описывать злоключение с моим смартфоном не буду, ибо суть развода такая же, как в предыдущих отзывах. В этом сервисе выдумывает несуществующие проблемы, разводят на якобы замену запчастей и устанавливают космические цены на ремонт. Прийдя к ни с незначительной поломкой, ушел с неработающим телефоном. И особо ничего не докажешь, твердят, что мы не виноваты, что в телефоне много, чего из строя вышло. Причем это чудесным образом показала их диагностика. Все работало, а тут разом куча неисправных деталей обнаружилась. Наглый неприкрытый развод! Не ходите туда - сбережете нервы, деньги, время, технику!

А

Пожалуй, отвратительно - это то самое слово. Ничего не могу сказать о качестве работы. Потому что проверка еще не окончена, а вот сервис - неудовлетворительный. Будьте готовы к тому, что цену будут повышать и повышать, навязывать услуги, рассчитывая на техническую неграмотность клиента. И в качестве заключительного аккорда предложат установить ПО (за дополнительные деньги, естественно), иначе ВНИМАНИЕ! Гарантии на услуги не дадут. В общем, развод на деньги - это здесь. К сведению владельцев бизнеса, кстати, качество услуг независимо от предоставленной гарантии, как, впрочем, и объем навязанных услуг можно определить путем проведения экспертизы. Почитайте закон о защите прав потребителей.

Алексей

Обходите этот лохотрон ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ. Введите в шкалу оценок минусовые значения. Единица как оценка работы -это сильно много.

Юрий

Сломался считыватель сим-карты на iPhone 6S Plus.
Перед тем, как пойти в ремонт, стал изучать отзывы, чтобы избежать плохую компанию.
В итоге, пошел в http://i-supports.ru/vr.
На месте оказалось что это КИТ-сервис, а i-supports их "партнер".
Окей.

Сдал айфон на бесплатную диагностику (если буду чиниться у них).

На следующий день мне позвонил их менеджер, и сообщил, что требуется дополнительная "Аппаратная диагностика" за 1430 рублей. Сказали, что именно она сможет найти поломку.

Перезвонили еще через пару дней, сказали что смогут починить мой телефон с вероятностью в 80%.
Стали ссать в уши, запугивать невероятной сложностью ремонта, чтобы я согласился.
Я снова согласился, о чем жалею.
Звонок записал, кстати – http://34.gs/uw3a

Еще пару дней спустя починили, поехал забирать.
Насчитали на 8420р.
Отдал.

Пока стоял там, несколько разъяренных клиентов пытались забрать деньги за их "ремонт", но их разворачивали, и они жутко злились.
Дослушивать не стал, ушел.

Мой айфон проработал пару дней, и потом резко вырубился.
Через полчаса включился, и снова вырубился.

Теперь, при подключении к компьютеру мигает яблочко.
Восстановление через iTunes не спасает.

Кит-сервис винит во всем меня, свою вину не признает.
Хотят, чтобы я на "общих условиях" снова отдал им телефон? И они конечно же не найдут свою ошибку, скажут что у меня ни с того ни с сего окислился какой-нить шлейф (или еще чего придумают) и попросят снова кучу денег за "ремонт").

Номер заказа – Н003422.

Екатерина

Очень плохо! Вернули в неподобающем виде. Делали 2,5 месяца. Сумма росла от 4,5 до 15800. Первый раз привезли без деталей, какие меняли, ошииблись привезли стекло! Теперь вопрос- я отдаваал планшет в идеальном состоянии- теперь же многочисленные сколы где стекло переходит в заднюю часть крышки. Второй раз привезли неправильно указали гарантию в договоре. На моем планшете был установлен другой айклауд, обьяснили тем что проверяди систему. Установлены игры, открыт контакт сотрудника (так они обьяснили). Сотруднику чей контакт был открут НИкита Морозов только исполнилось 18 лет. Город Питер. По поводу сколов говорят я сама испортила- хотя он был в идеальном состоянии и это указано в договоре когда забирали планшет. Мало того, так сейчас планшет тормозит, как будто старый компьютер годов 1995! Сделали некачественно, что за сотрудники каким только 18 исполнилось? Почему играми проверяют работу системы! Шарлотаны! Будет незаивсимая экспертиза и будет решаться по всей видимостью дело в суде. Никому не советую связываться с этими шарлотанами! Номер заказа 2572

Анна

Самые настоящие мошенники. Компанию если она не прекратит дальнейший развод клиентов ждет статья. Как минимум куча гражданских исков.
Фирмочка ремортом вообще судя по всему не занимается а зарпбатывает на "бемплатной диагностики и доставке курьером"
Я уже сотый клиент которого так разводят.
Вы звоните уточняете мтоимомть ремонта они чтобы вас заманить к себе называют сумму ровно с два раза ниже, при этом я точно после диагностики другого центра запрашивал замену конкретной детали.
На мой ответ что привезу сам тут же заявили сто курьер прямо недалеко от меня бесплатно сейчас же заберет сам)
ВНИМАНИЕ! ЗВОНЯТ В КОНЦЕ ДНЯ НАЗЫВАЮТ СУММУ ЯКОБЫ ПОСЛЕ ДИАГНОСТИ РОВНО В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ.
итог сказали что предварительро оператор точную цену назвать не мог)
Требуют оплатить бесплатную диагностику и доставку!

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЕДИТЕСЬ У НИХ НА ПОВОДУ А СРАЗУ ПИШИТЕ КАК МЫ И СДЕЛАЛИ В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, Гражданский иск и в ПРОКУРАТУРУ

Инга

Ужасный сервис! Отнесла планшет на замену тачскрина (была трещина, экран абсолютно целый). Вернули без ремонта С ПОВРЕЖДЕННЫМ ЭКРАНОМ! Так верх наглости состоял в том, что с меня потребовали 530 рублей за диагностику! Мало того, что мне придется покупать экран за 4500, так еще и оплачивать навязанные услуги, о которых при приеме техники не слова. Сплошной обман и развод на деньги!

роман

Полностью согласен развод люди не ходите туда живут только на диагностики позвонил в кол центр про платную диагностику даже не заикнулась в мастерской уже начинается за 530 р определим неисправность вечером звонок советуют про диагностировать материнскую плату еще 1500 р хотя объяснил неисправность уверенно сказали что нужно менять контроллер стоимость 2500 р

Александр Владимирович

Полностью согласен что данная организация нарушает законодательство РФ. Мной приняты ответствующие меры. Как вернуть свои деньги и неустойку обращайтесь +79030252999

серафима

Самый ужасный сервисный центр, если его так можно назвать. Отдала на ремонт смартфон 17 января отдали мне его 23 января при этом я заплатила 3570 рублей (это ремонт материнской платы и коннектор) не успела дойти до дома телефон накрылся, тут же отнесла назад, и здесь началось самое интересное. Сервис заказал плату под замен, но когда она придет ни кто не знае. Так что думайте люди, когда несете свои вещи в этот центр, только потратите свое время и деньги

Дмитрий

Может быть чуть-чуть дороговат, а в остальном все супер. Я привык доплачивать за комфорт. Будь-то ресторан, техника или вот ремонт. Благодарю за починку моего верно Мака, мы снова вместе и расставались только на пару дней) В общем 5 из 5

Сергей

За 2 часа умудрились справиться с проблемой с которой мы мучились 2 месяца. Ребенок не мог нормально играть. Почти все игры у него зависали. Постоянно просил чтобы мы отнесли в ремонт, но все как-то не было времени. Если бы я знал, что отремонтируют за два часа, конечно бы уже отремонтировали. Спасибо Вам. Ребенок очень доволен. И я соответственно. Приставка PS 4

Максим

Благодарен данной компании за то что смогли восстановить практически мертвый ноут ASUS к50. Поплыла матрица, а потом еще и пивом залил. (Матрица тоже из-за пива пострадала). Компом пользоваться было совсем не возможно. Он только включался, но даже подсоединенная мышка не работала. Отвез в сервис. Послед диагностики позвонили сказали, что жить будет. Цена вопроса на все 12300 рублей. Честно даже не представляю, сколько стоит такая работа. Согласился (всяко дешевле нового) Через 3 дня позвонили сказали, что аппарат можно забирать. Работает все отлично, экран как новый. Будете думать куда нести, что-то сломанное - то я за вас уже решил)

Сергей

Довольно качественный сервисный центр отличающий от всех где вы были раньше. И это круто. Сервисный центр 21 века. Отдал курьеру телефон A5 с паутиной на экране. Через 4-5 часов курьер привез мне телефон обратно уже с новым стеклом. За 5 часов починил телефон не выходя из квартиры. Позже прогуливаясь мимо решил посмотреть офис (приемная или как его там) и остался в восторге. В общем не буду все рассказывать. Кому надо тот проверит сам)

Александр

Истеричка у меня подруга. Уже третий раз за два года меняем стекла на телефоне. Я уже у ребят постоянный клиент, мне даже скидочную карту дали) Как великому ломателю. Но настало время хоть через отзывы им спасибо сказать. Вы крутые!

Виталий

Симпатичная контора в которой клиента ставят на первое место. Позвонил (попал как понял на колл центр) Там обговорили как будет проходить ремонт Ipada. Назвали прерную стоимость за 1400 рублей будет отремонтированно гнездо для зарядки. Приехалу курьер забрал планшет. После диагностики позвонили и сказали, что цена будет чуть дороже 1600 рублей, обсудили детали. И вечером того же дня (тобишь вчера) мне уже доставили планшет. Им теперь хоть пользоваться могу, а не просто лежит как разделочная д0оска) А, отдельно стоит отметить вежливость, реально удивило)

Алексей

Полетел блок питания на телевизоре. Штуковина громадная 48 дюймов. Даже не знал как его схватить правильно. Позвонил в сервис. Прислали двух бойцов, пришлось им дать 300 р, но не мучался зато сам. Диагностировали поломку блока питания. На ремонт ушло 3 дня, жали запчасть. Потом те же два гаврика мне обратно привезли телевизор. Сказали будет долго жить

Игорь

Доволен тем как починили Huawei Honor, теперь хоть включается и слышу собеседника. Пасиб еще разок:)

Ирина

Удивлена, что у нас в городе есть такие мастерские. Обращалась по поводу ремонта телефона мужа Хуавей. Перестал заряжаться. Так к нам приехал курьер, забрал телефон, когда его отремонтировали, привезли обратно. Столько добрых слов наговорили, что мы наверное на свадьбе такого количества не слышали

Сергей

Впечатления самые положительные. За 2 дня подклеили и корпус и заменили петли. Помимо этого мне мой ноутбук привезли. И еще дали зелененькую скидочную карту, дума. Такому человеку как я она точно пригодиться) В общем, кто думает где ремонтироваться, то мой голос за них

Альбина

Судя по отзывам. У сервиса раньше были какие-то проблемы с выполнением работ. Сейчас наверное научились все правильно делать. Мне матрицу на ноутбуке заменили хорошо. Привезли ноутбук. Так же привезли скидочную карту. В общем мне все понравилось. А еще и гарантию дали

Сергей

Не знаю, что здесь можно долго расписывать, но обещал за скидочную карту рассказать о наших взаимоотношениях). Был сломан ноутбук. При чем давно, больше года. Не думал, что его можно восстановить. Посоветовали попробовать. Нужно было полностью менять корпус. Год назад корпус найти никто не смог, а в этот раз первое же обращение, привело к успеху. Теперь у меня два ноутбука, ребятам спасибо. Один наверно буду продавать

Илья

Остался доволен моим с ними сотрудничеством. Заманили тем, что матрица на мой ноутбук у них была в наличии. Потом кое-где читанул отзывов, аж переживать начал, что сдал. Но в итоге на следующий день мне привезли ноут с рабочим экраном. И по цене по которой договаривались. Уважили:)

Денис Крючков

Спасибо вам огромное, что не стали навязывать кучу других ненужных услуг, как это делается обычно) Все только по делу) Сейчас это очень важно) Рекомендую Кит-сервис)

Иван

Я стабильно раз в пол года ношу свой компьютер на чистку. Пользовался другим сервисным центром, я не люблю что-то менять в своей жизни, но в связи с переездом затруднительно возить его туда вновь и вновь. Вот так я пришел в этот сервисный центр. После первого визита понял, что он ничем не хуже старого. Надеюсь, что второе посещение не испортит мое отношение к нему. Пока буду пользоваться вашими услугами)

Натали

Спасибо вам ребята за то что не бросили с гарантией и решили проблему. Теперь все отлично работает. Теперь я могу вам доверять. Для меня это важно. Считайте вы приобрели постоянную клиентку.

Яна

Все привет! Купили сыну игровую приставку xbox one, брали с рук. Он играл в нее около полугода, после чего сказал, что диски не читаются в дисководе. Позвонили в эту компанию, сразу назвали цену: 1360рублей. Приехал курьер и забрал. Что меня заставило написать отзыв, так это то, что он забрал его утром, а к вечеру уже привез отремонтированный. Спасибо! Отдельное спасибо курьеру Михаилу!

Антон

Плюсы: 1) Ремонт устраняет поломку; 2) Уровень сервиса, вежливый персонал; 3) Быстрота ремонта и выполнение заказа раньше срока; 4) Информативность, доступно объяснять проблему и пути решения.
Минусы: Особо не заметил, не придирался, но цены не самые низкие.

Илья

Очень крутую штуку узнал, когда воспользовался услугами этой компании. Я понятия не имел, что можно вызвать курьера и не выходить никуда из дома. Это очень удобно, ну для меня точно, я очень ленивый человек) К ремонту претензий нет) Спасибо!)

Настя

Хочу выразить вам благодарность, как обещала, оставлю отзыв. Я не знаю, что было с моим ноутбуком HP 15-ay044ur, но он сильно глючил и тормозил, я в этом не разбираюсь, чтобы понять причину. Я совсем не могла работать на нем, у меня было три дня, чтобы написать курсовую, а с такими проблемами это было невозможно, я паниковала. Пришла сюда, слезно умоляла сделать как можно быстрее. За ремонт взяли 1270 рублей и сделали за один день, это была победа. Я успела написать курсач, спасибо вам огромнейшее)

Игорь Бухвалов

Ребятки вы крутые! Спасибо еще раз! Мне нравится такой сервис) Такое общение с клиентом) С одной стороны уважительное, а с другой дружеское, приятельское) это очень располагает) К ремонту тоже претензий нет) Все круто!)

Андрей

Приносил свой смартфон Asus ZenFone 5 не знал что с ним, он тупил, выключался. Работать было не возможно совсем. Оказалось нужна перепрошивка. Стоит она 990 рублей. Посидел чуть больше часа там и все было готово. Спасибо теперь все работает.

Мария

Очень благодарна, что выручили меня. Требовалась срочное восстановление объектива моего фотоаппарата Canon EOS 1300D Kit 18-55, который мне был нужен на выходные. Подруга попросила еще задолго поснимать ее день рождения, я согласилась. И за три дня до праздника вот такая ситуация с объективом. Просто умоляла работников сервиса сделать как можно быстрее, чтоб успеть, на что мне сказали: будет готово раньше. Стоит вообще копейки - 790 рублей. Очень признательна работникам этой компании

Евгения

Хотите остаться без вашей вещи или ваших денег? Тогда Кит Сервис на Моисеева для вас. Советую всем, кто не хочет тратить время, деньги и остаться ни с чем, обходить эту "забегаловку" стороной. При приеме в ремонт вам дают договор с кучей условий, изначально делают диагностику и, если вы не против ремонта, то она вам бесплатна как и указано в одном из условий договора. На другой день вам оперативно перезванивают и сообщают, что ремонт реален и достаточно быстрый, плюс сумму к ремонту. А после согласия начинается самок интересное, вам никто не звонит, можно звонить самим, но никто ничего не знает, ссылаются, что ваша вещь в ремонте, в курсе только мастер, но мастер то занят, то отъехал, в общем якобы перезвонит, но нет, вам никто не перезванивает, а при настойчивом повторном звонке, вас мягко отшивают с возмущением, что по договору сроки ремонта 60 дней, а обещанные несколько часов на словах ничего не значат. А дальше все еще интереснее, потянув недельку вам сообщают, что ремонт не удался, но можно повторить и попробовать еще методы, но надо заплатить, но сумма становится еще выше. При отказе с вас начинают требовать деньги за возврат вашей же вещи якобы за диагностику. И тут вопрос, какая еще диагностика, если по договору ремонт был и соответственно она бесплатно?. По приходу в сервис попытки забрать свою вещь встречаются грубыми отказами без обоснования, никто ничего не объясняет и, словоохотливые при первой встрече менеджеры превращаются в безмолвных роботов, которые кроме фразы "на этом мы прощаемся" ничего вам не объяснят. И при всем этом вы там окажитесь не одни с такой проблемой. Люди, если у кого-то такая же история, откликнитесь. А те, кто ищет куда отнести свою сломанную технику, подумайте, стоит ли добавлять себе проблем. Я реальный человек и мне просто некуда деть свое возмущение, но консультация с юристом дала понять, что закон на стороне потребителя и сервис грубо нарушает как ГК РФ, так и ЗоЗПП, но ох как тяжко слезать в судебные тяжбы (. Подобный мой отзыв есть к фирме Сервисный центр N1, который находится по тому же адресу и имеет другой сайт, но, люди, это та же фирма и они просто хотят скрыть свою репутацию. Эта фирма мошенники и заслуживают уголовной ответственности по закону. Нарушают ГК, УК и ЗоЗПП РФ. ловко прикрываются записями звонков, а на деле грубо общаются в офисе. Подтасовка названий скрыла от меня реальные отзывы людей и теперь перечитанное приводит в шок.

Татьяна

У меня ноутбук Lenovo V110-15ISK. После того как мой младший брат "осваивал основы программирования", перестал работать тачпад. Здесь настроили за 1370 рублей. После ремонта все работает как прежде. Спасибо)

Маргарита

Носила технику в кит-сервис уже неоднократно, вызвали они у меня доверие и благорасположение) Пока лучше не нашла, буду вашей постоянной клиенткой)

Кирилл

Поделюсь кратким впечатлением о сервисном центре. Цены немного выше среднего, я просто часто обращался в разные компании и могу сделать мониторинг по городу. Цена полностью соответствует качеству - это важно и большая редкость. Во время вложились без задержек. Безразличие и хамство за сотрудниками не замечено. Единственное хотелось гарантии больше, не месяц. Пока техника работает, претензий не имею.

Василий Евменов

Носил фотоаппарат Canon PowerShot G9 в эту компании. Переживал, что не справятся с проблемами фотоаппарата, мало ли. В общем восстановили мне фокусировку за 1900 рублей. Вернул мне уже курьер бесплатно. Претензий к работе не имею. Хороший сервисный центр.

Настя

Всем рекомендую! Меня там вежливо встретили и проводили уже с рабочим планшетом) Успехов и прибыли вашей компании!)

Сережа

Принес сюда телефон по совету сестры. Камера не работала, когда включал ее, ничего не показывала, только черный экран. Отдал на диагностику. Через час мне позвонил менеджер и сказал, что замена модуля будет стоить 1490. Я не долго думая сказал: меняйте) Через два дня телефон был готов, и мне предложили бесплатную доставку курьером. После того как привезли, я проверил, камера работала. Оценка 5

max

Носил в этот сервисный центр свой рабочий ноутбук, залитый водой, из-за чего он, собственно, не работал. Принес в пятницу, сегодня понедельник уже забрал и могу спокойно работать. Претензий к работе мастера нет. Хороший сервисный центр.

рита

Молодцы! Продолжайте в том же духе, не теряйте уровень качества и скорости работы) спасибо за ремонт ноута HP Pavilion)

ro

Со временем ноутбук dell стал выключаться. В Кит-сервис мне сказали, что это из-за поломки в системе охлаждения, т. е. Выключается он от перегрева. Сказали, что это ерунда и все сделают за 2430 рублей. После ремонта компьютер действительно перестал выключаться. Рекомендую, ребята знают свое дело)

Аня

Приносила ноутбук Sony VAIO с черным экраном (как бы ноутбук работает, гудит, а экран не показывает). Диагностика установила, что проблема в матрице, нужно менять. Цена меня устроила и я согласилась. Приятно удивило, что после ремонта мне предложили бесплатную доставку домой, оч круто) Теперь экран показывает)

var

Телефон упал в воду) В этом сервис-центре очень быстро восстановили его в прежнее состояние, он не включался даже после того, как вымок) Спасибо за оперативность, тяжело в современном мире без телефона)

Ярослав

Цены немного выше чем я ожидал, а так в целом неплохо. В принципе посоветовал бы сюда заглянуть если хотите качественный ремонт

Алекс

Не удивлен, что так много хороших отзывов. Ребята действительно работают очень хорошо) Также очень быстро, правда за небольшую доп. Плату)

Анастасия

Ремонтировал у них телефон. Сделали за два дня, не смотря на то, что запчасти пришлось заказывать. Очень понравилось, что постоянно поддерживали со мной обратную связь

Миша

Хочу выразить благодарность за ремонт xbox one) Я ни дня без игр, есть такой грешок. А тут играть стало невыносимо, вечно все виснет. Подшаманили за два часа. Можно сказать, что я и не отрывался от игр) Теперь если что буду иметь вас ввиду

VIktor

Из за моих кривых рук разбился экран на телефоне, всё заменили, выглядит как будто и не бил ничего, отлично!

Валерия

Люблю смотреть фильмы в кино на своём GalaxyTab, каждый день с ним езжу и всё всегда было хорошо, но и на старуху бывает проруха. Упал на меня какой то товарищ, а потом ещё и наступил на экран и ушёл в закат как ни в чём не бывало. Экран весь в трещинах, пришлось отдать в ремонт, всё сделали за день, всё работает, я рада, буду и дальше смотреть сериалы и фильмы и держать планшет покрепче)

Роман

Делали мне телевизор, думали уже выбрасывать старый и купили новый, но всё такие оставили старый и отнесли в ремонт, оказалась какая-то ерунда с разъёмом, всё, быстро починили, мы его продали потом, очень даже довольны

Полина Крюкова

У меня есть игровой ноутбук Alienware, купила его специально, чтобы играть в игры. Недавно начала встречаться с парнем, пригласила его в гости, он попросил поиграть, я посадила его играть, а сама ушла на кухню заниматься своими делами и тут слышу удар и крики, прихожу, а этот дурак стоит с виноватым видом, на тач паде трещина, проверила мышка не работает. По его словам, разозлился из-за игры, выгнала его взашей. Понесла на ремонт к вам, т. К моей маме вы хорошо отремонтировали телефон, замена тач пада обошлась всего в 930, я думала для игрового ноутбука будет гораздо дороже, очень довольна, спасибо)!

Анатолий

Я люблю заниматься в зале и там всё время слушаю музыку, зал состоит из двух уровней, наверху тренажёры, а внизу бассейн и всё это разделено только перилами. В общем всё закончилось тем, что я уронил свой iphone в воду, когда отдыхал между подходами и смотрел на то, как плавают люди. Как выяснилось несмотря на то, что везде рекламировали какой он водонепроницаемый, оказалось гарантия на попадания влаги не распространяется и мне пришлось нести его в сторонний ремонт. Выбрал вас, т. К вроде хорошие отзывы и рядом. После диагностики выяснилось, что это попадание влаги второй категории, обошлось мне в 1400 рублей, телефон отдали уже сухой и снова работающий, отлично)

Игнат

Неожиданно для меня поломался мой ноут Асус. Так как раньше никогда не замечал за ним никаких проблем то в начале думал, что смогу разобраться сам так как в технике немного но понимаю. Но после долгих и безуспешных попыток его реанимировать решил обратиться к специалистам. Ребята за короткое время его реанимировали. Качество их работы мне понравилось.

Василий

Уронил свой фотоаппарат на объектив. Отнёс в ремонт к вам, после диагностики озвучили цену в 3000, оказалось, что сломался блок зеркал, через 4 дня забрал рабочий фотоаппарат, в целом всем остался доволен.

Андрей Воронцов

Повредил экран на iphone, телефон стал выглядеть совсем не презентабельно, узнал где ближайший сервис, который проводит такие работы и это оказались вы. Что могу сказать о самой работе: очень понравился профессионализм мастеров, а так же оперативность, заменили всё за день. Очень оперативно и качественно, молодцы.

Наталья Колобова

Достаточно хороший сервис. Меняла в нём сенсор на своём Asus после того, как уронила. Работу выполнили оперативно и качественно. Сенсор работает как новенький. Теперь взяла ваш сервис на заметку и если что-то сломается, то обязательно приду к вам снова.

Александ

Жулики теперь работают под вывеской Сервисный центр номер 1 на Моисеева 10. КИТ сервис - это название которым они прикрывались ранее.

Николай Панфилов

Отдавал на ремонт свой Samsung, он перегрелся на солнце, когда мы были в отпуске (ну я так думаю по крайней мере) и перестал реагировать на нажатия, заменили дисплей. После ремонта телефон реагирует на нажатия хорошо и выглядит отлично, в целом опыт сотрудничества остался очень положительный.

Владислав Кузнецов

Один из лучших сервисных центров, куда мне приходилось обращаться. 17 мая перестал заряжаться телефон. Сказали надо менять гнездо. Все работы были проведены в этот же день!

Степан Тетерин

Месяца три назад обращался в KIT Сервис по поводу ремонта телефона, на который я случайно пролил колу. Диагностику сделали бесплатно так как ремонт делал у них, перезвонили на следующий день, все сделали качественно, аккуратно, никаких следов вскрытия на телефоне не осталось, всё отлично работает и по сей день.

Егор Большаков

Ремонтировал свой телефон в Кит-Сервисе, впечатления об организации остались очень хорошие. Позвонил в сервис для консультации — ответили вежливо, что очень приятно, объяснил свою проблему, мне сказали принести что нужно телефон на диагностику. Диагностику провели быстро, сам телефон починили за 2 дня, никаких заминок и задержек, телефон выглядит отлично, в общем однозначно 5 баллов!

Фёдор Кулаков

Накрылся экран, на телефоне, думал всё, придется покупать новый телефон, ибо цены за ремонт были, мягко говоря, конские. Но наткнулся случайно на ваш сервис и офигел, цены озвученные были на намного ниже! Мало того, что вы единственный сервис где такая цена, так ещё и буквально за час починили, т. К деталь была в наличии.

Антон

Не так давно сломался ноутбук, начал выдавать экраны смерти. Принёс, ребята были очень вежливы и всё объяснили и починили. Как человек, который сам работает в продажах и дорогих услугах, очень ценю клиентоориентированный подход в работе, внимание к деталям, умение создать комфортную атмосферу, ну и конечно, профессионализм. Молодцы.

Никита

В моём планшете в последнее время аккумулятор совсем не держал заряд, но менять его совсем не хотелось ибо меня в нём всё устраивало да и куча данных внутри. Менять шило на мыло в общем. Пришёл в сервис, меня проконсультировали, благо за консультацию денег не берут. Ну так вот замена аккумулятора для планшета вышла совсем не так дорого, как я боялся, и заняла 2 дня, но это время которая шла деталь, просто нужной не было сразу. Я очень доволен.