logo

Цифромаркет на Ленинском

Адрес
Воронеж, Ленинский просп., 174П, Максимир, 1 эт

Телефон
+7 (473) 297-79-01

Официальный сайт

Рубрики
Магазины электроники
Салоны связи


Отзывы о Цифромаркет


всего 1, средняя оценка 3.0
Ирина fullfullfullemptyempty
27 октября 2016

01.10.16 в магазине цифровой электроники "Цифромаркет"- по адресу г. Воронеж, Ленинский пр-т 174п (ИП Веденеев Алексей Владимирович, ИНН 312320485641, ОГРНИП 304312305100224), мной был приобретен планшет Lenovo 8" Yoga Tablet YT-850M16GB 3G, общая сумма покупки планшета и аксессуаров к нему указана в чеке и составила 15500.00 руб, 02.10.16 указанный планшет был возвращен в магазин в связи с отсутствием возможности включить оборудование после зарядки. При покупке планшета продавцами не была проведена проверка его работоспособности. При возврате оборудования продавец отказался вернуть деньги, объяснив, что должен направить оборудование на проверку в сервисный центр, при этом зафиксировав в Акте приема оборудования на проверку качества, что внешний вид оборудования без помех и повреждений, при этом продавец пояснил, что максимальный срок проверки оборудования составит 21 день и в течении этого срока продавец позвонит и сообщит когда проверка будет закончена и магазин сможет вернуть деньги. По истечении указанного продавцом срока я обратилась в магазин и продавец объяснил, что теперь нужно написать заявление на ИП Веденеева А. В. С просьбой вернуть деньги за планшет и аксессуары к нему. Что и было мною сделано 22.10.16, при этом продавец объяснил. Что после приема указанного заявления максимальный срок возврата денег составит 3 рабочих дня, т. е. 24,25,26.10.2016, и, что деньги можно получить до 22: 00 часов (время окончания работы магазина). 26.10.16 приблизительно в 20: 30 часов я обратилась в указанный магазин с просьбой вернуть деньги. На что продавец мне ответил, что денег вернуть он не может, информация о написанном заявлении и Акте приема оборудования у него отсутствует, он как консультант не компетентен в данном вопросе, указанным вопросом занимается другой продавец, который в настоящий момент отсутствует, и предложил придти на следующий день, или подождать когда мне позвонят из магазина, или обратиться в суд. Считаю указанные действия ИП Веденеева А. В. И его сотрудников мошенническими и в случае отсутствия мер со стороны указанной организации по возврату денежных средств за проданное нерабочее оборудование, буду вынуждена обратиться в СУСК при Прокуратуре РФ Воронежской области в Железнодорожном районе г. Воронежа и в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Карзанова Ирина Юрьевна
27.10.2016

отзыв полезен? да / нет 0

Оставить отзыв

Получать новые отзывы на емаил


Адреса филиалов в Воронеже (2)

Цифромаркет Нововоронеж - 42.36 км
Нововоронеж, ул. Победы, 1Г

Цифромаркет Эртиль - 106.35 км
Эртиль, ул. Фридриха Энгельса, 4




Магазины электроники в Железнодорожном районе (20)


Хорошая связь в ТЦ Максимир rating5 - 20 м
Адрес Воронеж, Ленинский просп., 174П

Связной на Ленинском rating1 - 20 м
Адрес Воронеж, Ленинский просп., 174П, ТЦ Максимир

Фирменный магазин Samsung - 40 м
Адрес Воронеж, Ленинский просп., 174П, ТЦ Максимир

Салон-магазин МТС - 40 м
Адрес Воронеж, Ленинский просп., 174П, ТЦ Максимир