Салон-парикмахерская Северная Аврора на Антонова-Овсеенко

Ольга

Данный салон совершенно не дорожит своей репутацией и мнением своих клиентов! Очень не рекомендую посещать это заведение! Мне, как недавней клиентке, СОЖГЛИ ПРИ ПОКРАСКЕ ВОЛОСЫ И КОЖУ ГОЛОВЫ! Деньги вернуть отказались! Вот и задумайтесь, стоит ли обращаться за оказанием услуг в такую ненадежную во всех смыслах парикмахерскую!

Администратор

Уважаемая Ольга!
К сожалению, на нашу просьбу прийти к нам и показать Ваши волосы, в целях урегулирования Вашей претензии к качеству оказанной услуги - Вы ОТКАЗАЛИСЬ! Необходимо отметить, что после оказанной Вам услуги Вы общались с нами только по телефону! Кроме того, в телефонном разговоре Вы сообщили, что на следующий день Вы ПРОИЗВЕЛИ ТОНИРОВКУ ВОЛОС В ДРУГОМ САЛОНЕ И НЕ СОБИРАЕТЕСЬ НАМ НИЧЕГО ПОКАЗЫВАТЬ. Хотелось бы узнать, в каком салоне за работу взялись парикмахеры, если у Вас, с Ваших слов, были покраснения головы и сожжён волос. Очевидно, что ни один квалифицированный мастер, ни в одном салоне не возьмется за работу при наличии описанных Вами признаков повреждения кожи головы и волос. Все материалы и краска для волос в нашем салоне-парикмахерской приобретаются у официальных дилеров. Мы действительно дорожим нашими уважаемыми клиентами и нашей репутацией и именно поэтому, мы предложили Вам прийти к нам и показать, что же случилось с волосом и кожей головы. Мы искренне сожалеем, что Вы остались недовольной.