Билайн в ТЦ Максимир

НАТАЛЬЯ

В салоне Биллайн, в ТЦ Максим работают хамы и невежы. 13.09.2017 г. Купили смартфон OYSTERS Atlantic 4G по акции. Суть акции: покупаешь смартфон со скидкой за 1999 руб, а 2000 руб. Ты платишь за связь. В итоге 3999 и возможность разговаривать безлимитно 4 месяца.
В результате продали смартфон без кабеля подключения и деньги так и не пришли на счёт. То есть 2000 руб. Я заплатила, а за что? В грубой форме ответили ждите и идите от сюда. В случае неприхода денег- идите куда хотите, но не к нам. Позвонила в Москву на горячую линию, там ответили, что деньги списались, но на счёт не попали, разбирайтесь в салоне. А салоне отказались принять собственноручно написанную претензию и сказали ждать.
ЖДУ.
РS -руководитель салона связи Биллайн в ТЦ Максимир Сергей - обещал вызвать охрану, если не уйду. И так не помог решить мой вопрос по поступлению денег на счёт.