Интурист Воронеж в ТЦ Атмосфера

Любовь

Здравствуйте! Хотела бы всем рассказать о ситуации, которая возникла у меня с Интуристом. Всем классом организовали поездку в Усадьбу Дедушки Мороза на квест. Сначала все было хорошо, все вежливые, договор составлен. Но за два дня до поездки один из детей заболел. Я позвонила в фирму - сказали, что надо написать заявление и предоставить справку. Все было сделано, мне сказали, что через 2 недели деньги поступят. После праздников звоню им на фирму - деньги не пришли - хорошо, все будет. Звоню через несколько дней- бухгалтера нет, в отпуске - 15 января 2019 будет. Ладно, звоню через 2 дня - денег опять нет, ответ - если не поступят до конца недели - приезжайте к нам в офис в понедельник. 21.01.19 - приехала, заявление они потеряли, заново написала, сказали, что вечером уже поступят - опять нет. Сегодня среда - денег нет, до них дозвонилась, ответ - у бухгалтера уточню, перезвоню. Ни звонка, ни денег. Никому не советую в данную фирму обращаться, так как решать с клиентами вопросы не умеют и не хотят. Спасибо!